Garantiebestimmungen

Ihre Zeit verdient dauerhaftes Vertrauen

Bei Specht & Sohne Watches wird jede Uhr mit Präzision, Liebe zum Detail und einem Engagement für Qualität gefertigt.

Um Ihr Vertrauen bei jedem Kauf zu gewährleisten, sind alle über unsere offizielle Website erworbenen Uhren durch eine 1-jährige eingeschränkte Garantie ab dem Lieferdatum abgedeckt.

Was unsere Garantie abdeckt

Unsere 1-jährige eingeschränkte Garantie schützt Ihre Uhr vor Herstellungsfehlern in Material und Verarbeitung bei normalem Gebrauch.

Sollte Ihre Uhr während der Garantiezeit einen abgedeckten Defekt aufweisen, wird unser Support-Team das defekte Bauteil oder Produkt nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen.

Beispiele für Garantieleistungen

Defekte des Automatikwerks

Sollte das Automatikwerk aufgrund eines Herstellungsfehlers während der Garantiezeit ausfallen, werden wir die Uhr reparieren oder durch dasselbe oder ein gleichwertiges Modell ersetzen, falls eine Reparatur nicht möglich ist.

Herstellungsfehler am Armband

Wenn das Leder-, Kautschuk- oder Edelstahlarmband bei normalem Gebrauch einen Herstellungsfehler aufweist, stellen wir kostenlos ein Ersatzarmband zur Verfügung, vorbehaltlich der Garantieprüfung.

Herstellungs- oder Montagefehler

Jeder Defekt, der durch fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung verursacht wird, wird während der Garantiezeit kostenlos repariert oder ersetzt.

Autorisierte Garantieleistungen

Diese Garantie gilt nur für Uhren, die direkt über unsere offizielle Website gekauft wurden:

Website: https://specht-sohne-watches.com

Produkte, die über nicht autorisierte Verkäufer, Auktionswebsites, Online-Marktplätze oder inoffizielle Händler erworben wurden, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.

Um Authentizität und vollen Garantieschutz zu gewährleisten, kaufen Sie immer direkt bei Specht & Sohne Watches.

Garantieausschlüsse

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Normalen Verschleiß, einschließlich Kratzer, Dellen, Verblassen oder Alterung des Armbands.

  • Schäden durch Unfälle, Stürze, Stöße, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Handhabung.

  • Wasserschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Betrieb außerhalb der angegebenen Wasserdichtigkeitsklasse der Uhr entstehen.

  • Schäden durch unbefugte Reparaturen, Modifikationen oder Demontage.

  • Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Kontakt mit Chemikalien.

  • Kosmetische Schäden, die die Funktionalität der Uhr nicht beeinträchtigen.

  • Uhren, die von nicht autorisierten Verkäufern oder Drittanbieter-Marktplätzen gekauft wurden.

Der Garantieanspruch erlischt, wenn die Seriennummer oder Kennzeichen entfernt, verändert oder beschädigt wurden.

So beantragen Sie Garantieleistungen

Wenn Sie glauben, dass Ihre Uhr einen Herstellungsfehler aufweist, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

E-Mail: service@spechtandsohnewatches.com

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

  • Ihre Bestellnummer oder einen Kaufbeleg.

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems.

  • Klare Fotos oder ein kurzes Video, das den Defekt zeigt.

Unser Support-Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 2–3 Werktagen prüfen und Anweisungen zur Reparatur oder zum Austausch geben, falls Ihr Anspruch genehmigt wird.

Versandkosten

Bei Genehmigung des Garantieanspruchs:

  • Specht & Sohne Watches übernimmt die Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie.

  • Kunden können für den Versand der Uhr an unser Servicezentrum verantwortlich sein, sofern nicht anders vereinbart oder durch geltende Verbraucherschutzgesetze vorgeschrieben.

Haftungsbeschränkung der Garantie

Diese Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die unter diese Richtlinie fallen.

Specht & Sohne Watches haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts ergeben.

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die je nach Ihrem Wohnsitzland oder Bundesland variieren.

Kontaktieren Sie uns

Specht & Sohne Watches

Website: https://specht-sohne-watches.com

E-Mail: service@spechtandsohnewatches.com

Telefon: +1 (719) 728-1863

Adresse:
1942 Broadway, STE 314C
Boulder, CO 80302
United States

Wir sind bestrebt, zuverlässige Produkte und einen reaktionsschnellen Kundendienst anzubieten, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.